わたしたちが住んでいるに日本は、国土が狭いうえに人口多く。札幌をはじめ都市圏では人口密集率は高く、都市開発などで高層マンションをはじめ集合住宅の数は年々増え続けています。住宅地では落雪や除雪、駐車問題など、増えているご相談が近隣・隣人とのトラブルです。
　代表的なご相談例として『騒音』『振動』『嫌がらせ』がございます。最もくつろげる場所である家でのトラブルは誰もが嫌です。しかし、中には変な人もいますので、常識外の行動を起こされる方もいます。そんな時の対処といっても、対処の方法がわからなかったり、誰に相談していいかもわからないまま、放っておくと状況を悪化させるだけになります。『ストレスからうつ病になりそう』とおっしゃる方も多いです。一度でもご近所の方とトラブルが起こってしまうと、家の近くや、通り道、近所のコンビニなどで顔を合わせてしまう可能性があるので本当に憂鬱ですね。
　トラブルが起きてしまった際にあなたがとるべき行動、そしてトラブルを広げない方法とはなんでしょう。